Kargo Politikası

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Kargo Süreci

• Sipariş hazırlama süresi: 1-3 iş günü

• Hafta sonu ve resmi tatiller iş günü olarak değerlendirilmez.

• Kargoya teslim edilen siparişlerin teslimat süresi, seçilen kargo firması ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir. Bu numara ile gönderinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Gecikmeler

Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller, olumsuz hava koşulları veya mücbir sebepler nedeniyle kargo süreçlerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda sizleri en kısa sürede bilgilendirmeye özen gösteririz.

Herhangi bir sorunuz olması durumunda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.